Home / Tanah Bumbu

Rabu, 16 Februari 2022 - 11:20 WIB

Jaga Kualitas Pelayanan, Dukcapil Raih Sertifikat ISO 9001 2015

Tanah Bumbu – Sertifikasi ISO 9001 2015 bukti manajemen mutu baik pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Tanah Bumbu.

Kepala Cabang Sucofindo Batulicin, Iyus Darmawan, memberikan sertifikat ISO 9001 2015 sebagai apresiasi kepada pemerintah daerah dalam hal ini Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) meningkatkan pelayanan publik. Sucofindo sendiri merupakan lembaga sertifikasi dengan cakupan sertifikasi yang luas dan memperoleh akreditasi dari Komite Akreditasi Nasional (KAN, Indonesia), juga anggota Asosiasi Lembaga Sertifikasi Indonesia (ALSI).

Baca Juga :  FGD Dorong Penyelesaian Konflik Lahan

Kepala Dinas Dukcapil, Gento Hariyadi, mengatakan sertifikat ini adalah rangkaian upaya mensertifikasi layanan publik yang ada di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. Selasa, (15/2/2022).

Hal ini juga sebagai upaya memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap kualitas pelayanan di Serambi Madinah. Oleh karena itu, Gento akan terus melakukan berbagai inovasi untuk meningkatkan kinerja, kompentensi dan keterampilan, mulai dari level pejabat sampai ke level staf.

Baca Juga :  Peserta Didik BLK Tanbu Kerja Bakti di Makam Pahlawan Mattone

Sertifikasi ISO 9001 2015 merupakan sertifikasi sistem manajemen mutu fokus pada proses dan konsumen.

Prinsip-prinsip manajemen mutu yang menjadi landasan penyusunan sertifikasi ISO 9001 2015 adalah fokus kepada pelanggan dengan memberikan kebutuhan-kebutuhan melebihi harapan konsumen sehingga mampu mencapai kepuasan pelanggan.

Baca Juga :  Kejutan, Komisi III DPRD Tapin Disambut Bupati Tanah Bumbu

Kedua, pemimpin bertanggung jawab terhadap target yang ditentukan, untuk mencapai target maka sedapat mungkin untuk melakukan pemberdayaan.

Ketiga, melibatkan ahli bidangnya dan melibatkan semua pihak terkait. Dan terus berupa meningkatkan perbaikan-perbaikan.

Selanjutnya ada 5 hal yang dijabarkan dalam sertifikasi ISO 90001 2015 yaitu, Sistem Manajemen Kualitas, tanggung jawab manajemen, manajemen sumber daya, realisasi produk, dan pengukuran, analisa, peningkatan. (MAS)

Share :

Baca Juga

Tanah Bumbu

Orang Munafik Dimaklumi Karena Shalatnya

Tanah Bumbu

Penutupan, Sekda Puji Pelaksanaan MTQN Tanbu 2022

Tanah Bumbu

Dispersip Tanbu Gelar Story Telling Bagi PAUD IT Dhia El Widad

Tanah Bumbu

Satpol PP Bongkar 26 Tempat Hiburan di Sari Gadung

Tanah Bumbu

Ernawati Apresiasi Prestasi Nasional Desa Purwodadi Raih Pamsimas Award 2021

Tanah Bumbu

Mendagri: Ini Demi Kepentingan Dunia Usaha dan Rakyat

Tanah Bumbu

DWP Launching Majelis Taklim Mar’atus Sholehah

Tanah Bumbu

Bimtek Tingkatkan Daya Saing Koperasi